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En Fundación Kidspeque valoramos tu privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que nos proporcionas al utilizar nuestra plataforma, ya sea como donante, voluntario o comprador en nuestra tienda solidaria.
1. Información que recopilamos
Recopilamos información personal (como nombre, correo electrónico y RUT) únicamente cuando la proporcionas voluntariamente al realizar una donación, comprar un producto o postular a un voluntariado. Los pagos son procesados por pasarelas seguras (Webpay, Flow, PayPal) y nosotros no almacenamos los datos de tus tarjetas.
2. Uso de la información
Tus datos se utilizan exclusivamente para procesar tus transacciones, emitir los certificados de donación correspondientes (Ley de Rentas), y mantenerte informado sobre el impacto de tus aportes (solo si nos autorizas).
3. Protección de datos
Mantenemos protocolos estrictos de seguridad para prevenir el acceso no autorizado a tus datos. No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros bajo ninguna circunstancia.
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Al utilizar el sitio web de Fundación Kidspeque, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te invitamos a leerlos con detenimiento antes de realizar cualquier donación o compra.
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Todas las donaciones realizadas a través de nuestra plataforma son finales. En caso de que se determine que un "sueño" no pueda ser financiado por razones de fuerza mayor, los fondos recaudados serán redirigidos a otro caso similar, lo cual será informado transparentemente en nuestro sitio.
2. Tienda Solidaria
Los productos de la tienda solidaria son distribuidos a todo Chile. Si un producto llega defectuoso, ofrecemos cambios o devoluciones dentro de los primeros 30 días tras la recepción del producto, conforme a la Ley del Consumidor en Chile.
3. Conducta del Voluntariado
Los voluntarios y colaboradores que postulan a través del sitio se someten a un proceso de selección. Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar solicitudes para garantizar el bienestar de los niños, niñas y adolescentes con los que trabajamos.